Camellie KY Jewels olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla yürürlükte bulunan 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
İşbu metin, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Camellie KY Jewels, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve yasal sınırlar çerçevesinde işlemektedir.

Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, e-posta, WhatsApp, sosyal medya hesapları, sipariş süreçleri ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
Bu kapsamda ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat bilgileri, sipariş bilgileri, ödeme ve fatura süreçlerine ilişkin bilgiler, talep ve mesaj içerikleri gibi verileriniz işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
· Ürün ve hizmetlerimizden yararlanabilmeniz, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin yanıtlanması, ürün teslimatı ve satış sonrası destek süreçlerinin sağlanması.
· Kişiye özel tasarım taleplerinin değerlendirilmesi, ürün bilgisi ve bakım önerilerinin paylaşılması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması.
· Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması, sözleşmesel süreçlerin yürütülmesi ve gerektiğinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.
· Web sitemizin, sosyal medya hesaplarımızın ve dijital iletişim kanallarımızın daha etkin kullanılabilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve marka iletişiminin yürütülmesi.

Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli hallerde; kargo ve teslimat firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik altyapı ve web sitesi hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları, iş ortakları ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve aktarım hükümlerine uygun olarak aktarılır.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması ve açık rızanızın bulunması hallerinde işlenebilir.

Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
· Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
· Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme.
· KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
· Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.